mployee logo
Search
Close this search box.
Search
Close this search box.

Profesi Kasir

Kasir adalah seorang pegawai yang bertanggung jawab atas pengelolaan uang dalam transaksi bisnis atau perdagangan, khususnya pada bidang ritel dan jasa. Tugas utama kasir adalah menerima pembayaran dari pelanggan atas pembelian barang atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan, dan kemudian mengeluarkan tanda terima atau bukti transaksi. Selain itu, kasir juga harus menjaga keamanan uang yang diterima dan melaporkan seluruh transaksi ke pihak yang berwenang dalam perusahaan.

tugas kasir

Deskripsi Profesi Kasir

Kasir adalah seorang pegawai yang bertanggung jawab atas pengelolaan uang dalam transaksi bisnis atau perdagangan, khususnya pada bidang ritel dan jasa.

Tugas utama kasir adalah menerima pembayaran dari pelanggan atas pembelian barang atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan, dan kemudian mengeluarkan tanda terima atau bukti transaksi. Selain itu, kasir juga harus menjaga keamanan uang yang diterima dan melaporkan seluruh transaksi ke pihak yang berwenang dalam perusahaan.

Kasir biasanya bekerja di berbagai jenis usaha seperti di restoran, pusat perbelanjaan, minimarket, toko retail, hotel, dan berbagai jenis usaha lainnya yang melakukan transaksi jual-beli secara tunai atau non-tunai. Terkadang kasir juga bisa bekerja di bank atau lembaga keuangan yang memproses transaksi tunai atau non-tunai.

Pada beberapa jenis bisnis, seperti supermarket atau toko ritel, kasir sering diisi oleh wanita, tetapi pada bisnis lain, kasir bisa diisi oleh pria atau wanita secara merata. Hal ini tergantung pada kebijakan perusahaan dan kebutuhan bisnis tersebut.

Jobdesk Kasir

Berikut ini adalah tugas dan tanggung jawab seorang kasir:

  1. Menerima Pembayaran: Kasir bertanggung jawab untuk menerima pembayaran dari pelanggan yang membeli produk atau jasa. Kasir harus memastikan bahwa jumlah uang yang diterima sesuai dengan harga yang tertera pada produk atau jasa yang dibeli.
  2. Menyediakan Kembalian: Setelah menerima pembayaran dari pelanggan, kasir harus memberikan kembalian yang tepat jika pelanggan membayar lebih dari harga yang tertera.
  3. Mencatat Transaksi: Kasir harus mencatat setiap transaksi yang dilakukan dalam buku kas, komputer, atau sistem kas lainnya. Mencatat transaksi adalah penting untuk mengelola keuangan perusahaan dan membantu mencegah kecurangan.
  4. Menjaga Persediaan Uang Tunai: Kasir bertanggung jawab untuk menjaga persediaan uang tunai dan memastikan bahwa uang tunai yang tersedia cukup untuk memberikan kembalian kepada pelanggan.
  5. Membantu Pelanggan: Kasir harus siap membantu pelanggan dengan pertanyaan atau masalah pembayaran yang mereka hadapi. Kasir harus selalu sopan dan ramah dalam melayani pelanggan.
  6. Menjaga Kebersihan dan Keteraturan Kas: Kasir harus menjaga kebersihan dan keteraturan kas serta lingkungan di sekitar kas. Membuat lingkungan kas yang bersih dan rapi dapat membantu meningkatkan citra perusahaan.
  7. Melaporkan Kegiatan Kasir: Kasir harus melaporkan kegiatan mereka kepada atasan atau manajemen. Laporan ini dapat membantu manajemen untuk memantau aktivitas kasir dan melakukan tindakan yang diperlukan untuk meningkatkan efisiensi dan keamanan kas.

Keahlian Yang Harus Dimiliki Kasir

Seorang kasir harus memiliki beberapa keahlian, antara lain:

  1. Kemampuan menghitung dan mengelola uang: Seorang kasir harus mampu menghitung dan mengelola uang dengan baik, termasuk melakukan perhitungan secara cepat dan tepat, menangani perbedaan jumlah uang, dan melakukan penghitungan kas harian.
  2. Kemampuan menggunakan teknologi: Kebanyakan kasir harus menggunakan perangkat lunak kasir dan peralatan elektronik lainnya, seperti scanner dan mesin kartu kredit. Oleh karena itu, mereka harus memiliki kemampuan teknologi yang cukup untuk memahami dan menggunakan perangkat ini.
  3. Kemampuan berkomunikasi: Seorang kasir harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan dan rekan kerja, terutama ketika menyelesaikan transaksi.
  4. Kemampuan menjaga keamanan dan kerahasiaan: Seorang kasir harus dapat menjaga keamanan uang dan menghindari penipuan, serta menjaga kerahasiaan informasi pribadi pelanggan yang diperlukan saat melakukan transaksi.
  5. Kemampuan menjaga keseimbangan emosional: Seorang kasir harus dapat menjaga keseimbangan emosional saat melayani pelanggan, terutama ketika mereka menghadapi situasi yang sulit atau pelanggan yang tidak sabar.
  6. Kemampuan bekerja dalam tim: Seorang kasir sering bekerja dengan rekan kerja lainnya, seperti manajer, kasir lain, atau staf lainnya. Oleh karena itu, mereka harus memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkontribusi pada kesuksesan tim secara keseluruhan.

Cara Menjadi Kasir

Berikut adalah beberapa tips untuk menjadi kasir yang sukses:

  1. Pelajari tugas dan tanggung jawab kasir: Pelajari tugas dan tanggung jawab yang harus dilakukan oleh kasir seperti melayani pelanggan, menghitung uang, dan memproses transaksi. Juga pelajari sistem kasir yang digunakan oleh perusahaan Anda.
  2. Miliki keterampilan komunikasi yang baik: Keterampilan komunikasi yang baik sangat penting dalam pekerjaan sebagai kasir. Anda harus mampu berbicara dengan jelas dan sopan kepada pelanggan serta rekan kerja.
  3. Pahami produk yang dijual: Sebagai kasir, Anda harus memahami produk yang dijual oleh perusahaan Anda. Anda harus tahu harga, jenis, dan kegunaan produk yang dijual sehingga Anda dapat memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan.
  4. Pelajari teknologi kasir: Teknologi kasir semakin canggih dan terus berkembang. Pelajari sistem kasir yang digunakan oleh perusahaan Anda dan cara menggunakannya dengan baik.
  5. Jadilah orang yang teliti: Kesalahan dalam menghitung uang dapat menyebabkan kerugian bagi perusahaan. Oleh karena itu, Anda harus teliti dalam menghitung uang dan memproses transaksi.
  6. Jaga kebersihan dan tampilan: Sebagai kasir, Anda adalah salah satu perwakilan perusahaan di depan pelanggan. Pastikan Anda selalu menjaga kebersihan dan tampilan diri agar memberikan kesan yang baik kepada pelanggan.
  7. Jangan lupa senyum: Senyuman dapat memberikan kesan yang baik dan ramah kepada pelanggan. Oleh karena itu, jangan lupa untuk selalu tersenyum dan bersikap ramah kepada pelanggan

Jenjang Karir Kasir

Jenjang karir kasir biasanya dimulai dari posisi kasir junior, lalu bisa naik ke posisi senior kasir, supervisor kasir, hingga manajer kasir. Namun, jenjang karir kasir bisa bervariasi tergantung pada perusahaan dan industri tempat kasir bekerja.

Untuk meningkatkan peluang naik jabatan, seorang kasir perlu memiliki pengalaman kerja yang baik dan kemampuan yang unggul dalam mengelola uang tunai, pelayanan pelanggan, dan penggunaan perangkat lunak kasir. Pendidikan yang relevan seperti diploma atau sertifikasi dalam bisnis, akuntansi, atau manajemen juga dapat membantu meningkatkan kemampuan kasir dalam melakukan tugas mereka dan membuka peluang karir yang lebih besar.

Yang Harus Kalian Ketahui Kasir

Sebelum menjadi kasir, Anda perlu mengetahui beberapa hal di bawah ini:

  • Menjadi seorang kasir dalam sebuah toko bukanlah hal yang bisa dianggap sepele. Posisi kasir sangat penting. Kasir menjadi salah satu ujung tombak bagi operasional perusahaan sehari-hari. Kalau tidak ada kasir, tak ada yang mengurus transaksi pembelian.

  • Kemunculan pasar modern seperti swalayan dan minimarket kian merebak bahkan sampai ke desa-desa sehingga pekerjaan sebagai penjaga swalayan dan kasir pun banyak dibutuhkan.

  • Kasir adalah profesi yang berhubungan dengan transaksi dan keuangan. Maka kasir bisa termasuk ke dalam departemen keuangan dan akuntansi.

Profesi Lainnya

profesi social media specialist

Social Media Specialist

Profesi social media specialist mungkin terdengar baru di era digital ini. Faktanya, Wearesocial Hootsuite menyampaikan bahwa pada tahun 2019, penggunaan media sosial di Indonesia mencapai

Read More »
guru bahasa asing

Guru Bahasa Asing

Guru bahasa asing adalah seorang profesional yang memiliki pengetahuan mendalam tentang suatu bahasa asing dan bertanggung jawab untuk mengajarkannya kepada siswa atau individu yang ingin

Read More »
programmer game

Game Programmer Developer

Pekerjaan sebagai Game Programmer Developer merupakan salah satu profesi yang menarik dan menjanjikan di era digital saat ini. Seiring dengan perkembangan teknologi dan popularitas industri

Read More »
polisi

Polisi

Anggota polisi adalah orang yang bekerja sebagai petugas atau pegawai pada institusi kepolisian. Tugas utama anggota polisi adalah menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat serta menegakkan

Read More »
website designer

Website Designer

Web Designer adalah seseorang yang memiliki keahlian dalam merancang tampilan visual dan pengalaman pengguna sebuah website. Tugas seorang web designer meliputi merancang tata letak, memilih

Read More »
guru olahraga

Guru Olahraga

Profesi guru olahraga adalah pekerjaan yang memegang peranan penting dalam mengembangkan minat dan keterampilan olahraga siswa. Seorang guru olahraga bertanggung jawab dalam mengajar dan melatih

Read More »